對手偷不走的優勢:冠軍團隊從未公開的常勝祕訣
站長親自拜讀5顆星推薦!!-揭露管理秘訣, 精準職場心理分析~主管必讀
企業管理-站長推薦
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內容簡介
如果最大的敵人不在市場上,而在組織內,你該怎麼辦?
今年最值得團隊成員共讀的一本書!
著作在全球暢銷上百萬冊的組織行為顧問,為你解開冠軍團隊靠什麼一路常勝的祕訣!
★Amazon編輯評選年度十大財經好書
★800-CEO-Read 年度最佳商管書
★《華盛頓郵報》年度最佳領導類書籍之一
★The Global and Mail 年度最佳商業書
知名企管顧問Patrick Lencioni,從深入研究冠軍團隊的管理模式中,發現他們從未公開的成功祕訣。
這些團隊從不急於和人比戰略、比行銷、比創新、比技術,反而是針對幾個組織習慣,進行內部重點訓練,這些行為慣例,跟怎麼動腦筋賺大錢無直接關係,卻與培養正確的團隊合作心態息息相關。
他們日常盤算的不只怎麼求勝,而是更重要的,如何確保一再成功。這些常勝軍的所作所為與思考模式,正是出自企業與組織的體質優勢。
體質優勢,是最被低估的競爭優勢。Patrick Lencioni指出,有98%的組織都將焦點放在如何讓組織更聰明,他們把絕大部分的資源拿來投入策略、行銷、財務、技術等傳統領域的改善。但具備聰明才智,只是組織生存的基本條件,真正能讓企業與組織勝出、一再成功的優勢,卻是健康的體質。
二十多年來輔導過無數團隊的Patrick Lencioni發現,沒有上下一心的拚勁,遠比沒有市場機會,更是企業與組織致命的成長限制。從「長字輩」的管理階層,到第一線的員工,最困擾他們的問題往往不在市場上,而是在組織內。
給所有在組織工作的人一套全新能力
本書深入分析不同企業與組織的習慣,仔細探索為什麼有些聰明出色的團隊,卻依然犯下要命的失誤?常勝團隊又如何僅靠一個核心優勢,帶領面對瓶頸的部門或公司成功轉型?組織習慣對了,沒有做不到的事。這些冠軍團隊都因為善用這個洞見,調整營運方式、改變員工溝通模式,進而贏得顧客對他們的信任。
?真正的團隊:合作是策略性選擇,不是因為這是美德
?有效的溝通:除了要會解說,更要懂提出尖銳問題的技術
?互信的基礎:不在於向人炫技,而在於坦誠示弱
?主管的條件:不逃避不愉快的場面,有能力得出真正的結論
?組織的正義:同儕壓力最具實效,勝過主管直接督促
?訊息的傳達:一致、真誠、切中要點,別人才會把你的話當真
?員工的考核:評量標準明確簡要,讓上下皆能聚焦於對組織最重要的事
?找到對的人,給他們成功的機會,企業與組織就會成功
?一個團隊,只有一個分數,團隊輸了,你也贏不了
?和政治制度不同,傑出的企業與組織不是靠民主獲得成功的
?有比和平共處更重要的事,無法達到目標,就不是優秀團隊
絕大多數企業都擁有成功的條件,卻不一定能夠成功,就算一時成功了,也無法確保一再成功。本書教你拆解團隊運作模式與個人行為,並以更健康的方式重組,從組織習慣到團隊溝通,從訓練技能到激發熱情,從快速復原到一再成功,第一手深入解讀冠軍團隊的常勝祕訣,你也可以從中學到全新的管理要訣,成功改變舊習,就能徹底轉型。
名人推薦
玉山金控暨銀行總經理 黃男州、統一星巴克總經理 徐光宇、特力集團執行長童至祥、王品集團董事長戴勝益、橙的電子總經理許欽堯、AppWorks 之初創投合夥人林之晨、台大工商管理學系暨商學研究所教授 戚樹誠 一致推薦
「本書必將成為商管書的經典。就算是最傑出的領導者,在讀過本書之後,也會在心中思索,『我們怎麼還沒在公司裡這麼做?』」
—賽門鐵克(Symantec)總裁兼執行長塞倫(Enrique Salem)
「我運用藍奇歐尼的方法,來管理我的部門已超過十年,從來沒有失望過。」
—美國電話電報公司(AT&T)服務管理副總裁弗瑞多(Rick Friedel)
「本書是我讀過最有用、也最實用的商業管理著作。推薦必讀。」
—西南航空前總裁巴瑞特(Colleen Barrett)
「有人才,未必就能打造贏的團隊,本書提出的準則與方法,使我們終於得以讓優秀的員工盡情發揮所長。我們親眼見證了組織裡發生的轉變。」
—Carolinas HealthCare System資深副總裁伯爾(Steve Burr)
優惠方案 作者: 藍奇歐尼
新功能介紹- 原文作者:Patrick M. Lencioni
- 譯者:廖建容
- 出版社:天下文化
新功能介紹 - 出版日期:2014/01/23
- 語言:繁體中文
-管理類叢書十大排行-
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經理人泛指企業中的高級管理人才,其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊,為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。(...More) |
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台北蛋糕推薦 本書揭示100 個當今傑出領導者所認為最重要的100個領導觀念,帶你深入領導的核心──「創新」、「改變」、「創造力」!(...More) |
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