對手偷不走的優勢:冠軍團隊從未公開的常勝祕訣



站長親自拜讀5顆星推薦!!-揭露管理秘訣, 精準職場心理分析~主管必讀

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內容簡介





如果最大的敵人不在市場上,而在組織內,你該怎麼辦?

今年最值得團隊成員共讀的一本書!


著作在全球暢銷上百萬冊的組織行為顧問,為你解開冠軍團隊靠什麼一路常勝的祕訣!

★Amazon編輯評選年度十大財經好書

★800-CEO-Read 年度最佳商管書

★《華盛頓郵報》年度最佳領導類書籍之一

★The Global and Mail 年度最佳商業書

知名企管顧問Patrick Lencioni,從深入研究冠軍團隊的管理模式中,發現他們從未公開的成功祕訣。

這些團隊從不急於和人比戰略、比行銷、比創新、比技術,反而是針對幾個組織習慣,進行內部重點訓練,這些行為慣例,跟怎麼動腦筋賺大錢無直接關係,卻與培養正確的團隊合作心態息息相關。

他們日常盤算的不只怎麼求勝,而是更重要的,如何確保一再成功。這些常勝軍的所作所為與思考模式,正是出自企業與組織的體質優勢。

體質優勢,是最被低估的競爭優勢。Patrick Lencioni指出,有98%的組織都將焦點放在如何讓組織更聰明,他們把絕大部分的資源拿來投入策略、行銷、財務、技術等傳統領域的改善。但具備聰明才智,只是組織生存的基本條件,真正能讓企業與組織勝出、一再成功的優勢,卻是健康的體質。

二十多年來輔導過無數團隊的Patrick Lencioni發現,沒有上下一心的拚勁,遠比沒有市場機會,更是企業與組織致命的成長限制。從「長字輩」的管理階層,到第一線的員工,最困擾他們的問題往往不在市場上,而是在組織內。

給所有在組織工作的人一套全新能力

本書深入分析不同企業與組織的習慣,仔細探索為什麼有些聰明出色的團隊,卻依然犯下要命的失誤?常勝團隊又如何僅靠一個核心優勢,帶領面對瓶頸的部門或公司成功轉型?組織習慣對了,沒有做不到的事。這些冠軍團隊都因為善用這個洞見,調整營運方式、改變員工溝通模式,進而贏得顧客對他們的信任。

?真正的團隊:合作是策略性選擇,不是因為這是美德

?有效的溝通:除了要會解說,更要懂提出尖銳問題的技術

?互信的基礎:不在於向人炫技,而在於坦誠示弱

?主管的條件:不逃避不愉快的場面,有能力得出真正的結論

?組織的正義:同儕壓力最具實效,勝過主管直接督促

?訊息的傳達:一致、真誠、切中要點,別人才會把你的話當真

?員工的考核:評量標準明確簡要,讓上下皆能聚焦於對組織最重要的事

?找到對的人,給他們成功的機會,企業與組織就會成功

?一個團隊,只有一個分數,團隊輸了,你也贏不了

?和政治制度不同,傑出的企業與組織不是靠民主獲得成功的

?有比和平共處更重要的事,無法達到目標,就不是優秀團隊

絕大多數企業都擁有成功的條件,卻不一定能夠成功,就算一時成功了,也無法確保一再成功。本書教你拆解團隊運作模式與個人行為,並以更健康的方式重組,從組織習慣到團隊溝通,從訓練技能到激發熱情,從快速復原到一再成功,第一手深入解讀冠軍團隊的常勝祕訣,你也可以從中學到全新的管理要訣,成功改變舊習,就能徹底轉型。

名人推薦

玉山金控暨銀行總經理 黃男州、統一星巴克總經理 徐光宇、特力集團執行長童至祥、王品集團董事長戴勝益、橙的電子總經理許欽堯、AppWorks 之初創投合夥人林之晨、台大工商管理學系暨商學研究所教授 戚樹誠 一致推薦

「本書必將成為商管書的經典。就算是最傑出的領導者,在讀過本書之後,也會在心中思索,『我們怎麼還沒在公司裡這麼做?』」

—賽門鐵克(Symantec)總裁兼執行長塞倫(Enrique Salem)

「我運用藍奇歐尼的方法,來管理我的部門已超過十年,從來沒有失望過。」

—美國電話電報公司(AT&T)服務管理副總裁弗瑞多(Rick Friedel)

「本書是我讀過最有用、也最實用的商業管理著作。推薦必讀。」

—西南航空前總裁巴瑞特(Colleen Barrett)

「有人才,未必就能打造贏的團隊,本書提出的準則與方法,使我們終於得以讓優秀的員工盡情發揮所長。我們親眼見證了組織裡發生的轉變。」

—Carolinas HealthCare System資深副總裁伯爾(Steve Burr)





  • 原文作者:Patrick M. Lencioni
  • 譯者:廖建容
  • 出版社:天下文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2014/01/23
  • 語言:繁體中文




-管理類叢書十大排行-



Top1

















經理人泛指企業中的高級管理人才,其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊,為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。(...More)



Top2

















本書其實是一本提供新手管理者,如何不怕被員工討厭的方法和態度,書中列舉了四十二種被員工討厭的勇氣,如果管理者可以深入體會,就會發現想做好主管,最重要的並不是討好員工,而是要被員工討厭,因為,只有在被員工討厭的情況下,推動工作的時候,才不會綁手綁腳。(...More)



Top3















台北蛋糕推薦

本書揭示100 個當今傑出領導者所認為最重要的100個領導觀念,帶你深入領導的核心──「創新」、「改變」、「創造力」!(...More)



Top4

















當員工不再一個命令,一個動作;稍微不開心,就鬧脾氣不工作!

身為主管的你,該怎麼辦才好呢?

沒有人天生就曉得該如何當主管,但有些眉角你一定要知道:(...More)



Top5

















馬文?鮑爾在麥肯錫任職近 60 年,被譽為麥肯錫之父、麥肯錫的靈魂,更催生現代管理顧問產業。

他以身作則告訴我們:懷抱理想並專注實踐,是再多錢也換不到的!

「麥肯錫」不只是一家公司的名字,它是管理專業與菁英的同義詞,是全球頂尖人才的培育所,更是前進各國董事會與政治權力中心的特快車。(...More)



Top6

















智慧來自經驗。愚者才僅從自己的經驗中獲取教訓與智慧;智者則懂得博覽群書,從中借鏡別人的經驗,學習旁人的智慧。

本書分為五篇,分別談:經營、工作、生活、推銷、成敗的智慧,每篇有20則故事,全書共101則小故事,每則雖然只有短短八百至一千字,卻是一本書(或兩三本)十幾萬字的濃縮結晶。

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Top7

















基礎打好:表列主管具備的基本功,讓你天生就是當主管的料!

觀念清楚:老闆和部屬想什麼需要什麼,毫不藏私通通告訴你。

方法實用:各種最常發生的狀況全解析,教你用最適當方法對症下藥。(...More)



Top8

















“郭台銘”曾在高階主管會議上說過:權力是需要靠智慧和手腕來執行和維持的,除了果斷明智,尚需嚴以待己寬以待人,才能效果卓著。美國一代管理大師“卡特.本維克”也提到:做一個理智型的管理者,才有機會永遠掌權;能在部屬困頓危難時,即時伸出援手,遠比他在成功受獎時拍手的掌聲,更能換得動心與忠心。(...More)



Top9

















“成事在己,從來沒有救世主”,縱橫商場經商致富,無論前人富甲天下、庇蔭如林,如果無法善觀情勢、穩住局面,縱有金山銀海,也將消耗殆盡、窮途末日。

“小富由儉、大富由天”,富人以能力聚財,窮者靠雙手掙錢;銖積寸累、聚沙成塔,雖可小康,但如能利析秋毫、靈活運用韜略,更能一本萬利、坐擁金山。(...More)



Top10

















英特爾、微軟與蘋果相繼成立於 1968 至 1976 年,這三家公司定義了現今的高科技產業,並在接下來的 50 年,完全改變了每個人的生活。在鼎盛時期,這三家公司的市值合計超過 1.7 兆美元。

本書首度仔細比較三位創辦人——葛洛夫、蓋茲、賈伯斯——的成敗、共通點和差異之處,揭露他們在經營公司時首創的商業策略和做法。

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